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<墨爾本,我來啦!>

墨爾本,一個光聽名字就覺得很漂亮的城市,在五月的時候,醫療長問我有沒有要去澳洲開會,那時候只想著要去玩,就懵懂的答應了。澳洲就這樣成為了我造訪的第十三個國家。出發前的準備工作其實有點繁雜,尤其是要帶到大會貼的海報,這內容連我自己都看不懂還是要把它硬是生出來,真的有點累呀!!

出發前的這三週,也是CR月份,真是有夠累的,尤其是最後一週,一三五值班,二四六的moring meeting都要報告,其中二四沒有值班也開刀開到十點,就連出發這一天,部長原本都還打算排兩台大刀,讓我們差點都卡在table上下不來。真是難熬的一週。也因此,出發前我幾乎沒有準備。唯一的行前準備就只在星期六上午,匆匆忙忙的訂好了熱氣球的booking,很貴,要價七千多塊錢。

<超爛的五福旅行社>

這是我第一次跟著醫療長出門。跟醫療長出門一定會很好玩,常常聽著佳恩和其它學長說著之前去巴黎、去印度、去香港的趣事,一整個就很令人嚮往。上了遊覽車,醫療長就說出門要開開心心的,所有不愉快就把它們留在台灣吧!!不過,complain一下五福旅行社,這一定要的!!

我們這次找的旅行社是五福旅行社的彰化分公司,負責這次行程的是他們的副理,可是我從頭到尾就只看過他一次而已,就是在約莫七月的時候,他有來跟我們辦了一次說明會,當時說得天花亂墜的,說常帶澳洲團,說最近還帶了一團貴婦團,看起來好像生意做很大,很有經驗的樣子,大家因為工作忙碌,就傻傻的相信了他。沒想到這就是惡夢的開始。

他自始至終都沒有給我們一個確定的價錢。八月底我在德國的時候,那時候離出發還有剛好一個月,我一直擔心他們要刷卡付錢的時候會找不到我,沒想到是我多慮了,因為他們的安排就是一直拖。飯店住哪裡根本不知道,飛機訂到哪一班了也不知道,最扯的是價錢也不知道,一開始說大概76000,最後還是被漲價了。

可是是什麼時候我們才知道價錢呢? 嗯~ 出發前兩天!!這比扯鈴還扯啊!!星期六出發,我們約了星期三辦說明會,副理他自己不克出現,美其名是要去南投替另外一團辦說明會,我想應該是預見一來就會被罵到臭頭所以不敢來。結果派了一個從嘉義趕上來的,什麼也問不出來的人,和經辦我們業務的小姐。當時,連我們哪幾天是開會行程他們都不知道,(這樣也有辦法排出行程,實在不簡單),然後一開始我們就跟他們說好小孩要統一住佔床的房間,這也沒有解決,附註上就印著小孩不佔床,當我們提出質疑的時候那小姐才眼明手快的用筆把不佔床三個字畫掉,當然後來他們只處理得了不佔床的狀況。再來~ 我們給他的分房名單,他們根本是亂分,一點也沒有照著我們給他的名單分。我們三個住院醫師本來說要住加床的三人寢,看起來會比較便宜,可是澳洲似乎不能這樣,我們卻也沒有被事先告知。最後,我們的團費到底是多少錢啊? 啊災~ 他說算好之後再給我們答案。一個旅行社居然可以在出發前三天還算不出團費多少錢,真是奇蹟。

還有我們的機票,一開始開給我們兩個時間,一個是新加坡航空公司,一個是國泰航空,後來我們決定要新航,他才說新航訂不到票了要改訂國泰。原本國泰是晚回的班機,星期五的午夜回來,等於有一整天的市區觀光,或者當天也還要開會。我們也天真的以為航班就這樣確定了。直到說明會當天才知道晚回的班機根本也訂不到,被訂了一張下午兩點多起飛的班機,等於吃完早餐剩一個多小時就要出發到機場,一整天就這樣沒了。像小柯學長星期五也有報名開會,一天要價400AUD,就這樣連去開會都沒辦法,一萬多塊錢就這樣往水裡丟。

更厲害的是星期四,原本他們答應要中午之前算出來給我們答案,結果,中午我們打電話給副理的手機,居然一直避著不接電話,直到我們打到公司轉電話到他手上,他才說還在算,下午會給我們答案。這就跟之前我們要找他一樣,每次接都說得很好聽,卻沒有一件事情是確定的,直到沒辦法再拖的時候,就避不見面。

五福旅行社彰化分公司,真的超爛的!!

<台灣的觀光品質>

相隔33天,我又回到台灣桃園國際機場第一航廈。上個月我來到這邊,也是搭國泰航空到香港轉機前往瑞士蘇黎世,而今天我一樣去香港轉機,目的地是墨爾本。一切都還很熟悉,加上領隊話有點多,把我們逛免稅店或是去機場貴賓室休息的時間在談話中消磨光了,所以我們很快的搭上了飛機。

坐在我隔壁的是兩個中國到台灣觀光的歐巴桑,看得出來是一整團的。講話非常大聲,她講電話的時候我真的覺得她可以不要用話筒,講這麼大聲他在中國的親戚應該可以直接聽到她講話。她們真的非常沒有水準。雖然說在飛機上脫下鞋子是被許可的,我自己也會脫鞋子,不過把沒有襪子的光腳丫翹到椅子上還抹腳底油這就不多見了。

飛機要起飛的時候,空姐在發耳機,她不知道,就在空姐走過去之後,才很大聲的對著空姐喊「喂!!我也要!!」那個「喂」字就像我們在中國片裡看到那種沒禮貌的大嬸講話的口氣。沒禮貌到連空姐都愣了一下。後來飛機要起飛的時候,空姐來請他們把包包放在前方的椅子下面,她們怎麼樣都不肯。她說抱這樣就好好的呀! 我瞄了一下那個包包,就跟我們高中生的書包一樣大。-.-。然後空姐要她們把桌子收起來準備起飛,她們也不肯,真的是超級沒水準的。

飛行途中,有一個只會說英文的空姐來倒茶,她們聽不懂就算了,還一直對著空姐問「你講中文好不好?」我好心的替他們翻譯,她們居然我,「她講的是什麼話呀? 看起來就像中國人~ 為什麼不講中文?」幹! 全世界只要黑頭髮黃皮膚就要是中國人嗎? 那個空姐到最後被盧得受不了,轉頭跟我笑了一下小小聲的說了句「Chinese」。我也跟她笑了笑,告訴她「Ya! I’m not, but they are.」

我不是說歐巴桑就要一輩子被關在自己的國家裡不能出國,台灣一定也有很多阿公阿嬤是一輩子在鄉下種田沒有出國過的。不過我想如果台灣開放中國客來台的政策,都只能招得到像這種水準的中國客,那我想台灣不但賺不到中國客的錢,換來的就只會是台灣旅遊品質的降低而已。這就是台灣這四年最引以為傲的政績呀!!

忘了說,一直叫她們是歐巴桑,其實她們看起來也才四五十歲而已……

<以後都搭國泰航空!!>

因為國泰航空是中國的航空公司,所以我一向排斥搭國泰,不過今天我終於有了很大的改觀。

機上有個空姐笑容甜美為人和藹可親,任何的服務都面帶微笑,像我要撲克牌的時候,她只是走了過去,我剛好把耳機拿下來,在考慮要不要向她拿,她就主動彎下腰來詢問我是否需要幫助。總之就是個極有服務和工作熱忱的空姐。

拜我旁邊兩個中國歐巴桑所賜,她常常會走來我這附近看看,或是糾正中國歐巴桑的舉動。她要中國歐巴桑收起桌子和包包的時候,因為根本不被理會,我就在旁邊一直偷笑,結果她離開的時候還用手撥了我一下,就像是她也覺得很好笑卻不敢笑,跟我有一樣想法的那種默契。被她撥了一下,害我突然發現,天啊!!居然有空姐這麼親民的~ 絕對不是可遠觀而不可褻玩焉那種。不是啦! 我不是說她看起來可以褻玩。

第二次她又跑過來,是因為只會說英文的空姐要中國歐巴桑包包不能放在牆邊,要放在前方的椅子下。我先幫她們翻譯,然後這個會說中文的空姐跟著過來翻譯糾正她們的言行。因為這個空姐真的太和藹可親了,害我真的忍不住就笑了出來。她要離開我們座位的時候又撥了我一下,然後用唇語跟我說話,就是只動嘴卻沒有發出聲音的那種。最好是我會看得懂啦!!我也只好又跟她傻笑。

然後我突然覺得,旅行了這麼多次,看了這麼多空姐,也看了這麼多奇怪的網友分享跟空姐搭訕的經驗,我為什麼不嘗試咧?!要個電話之類的~ 既然我們都在飛機上玩起來了,要個個人資料應該不難吧?!我悄悄拿起記帳本跟筆,想著如果她再經過一次,就跟她要電話~~旅行帶著記帳本沿途記錄開銷是我的習慣,沒想到記帳本不只有記帳的功能呀!!

飛機就這樣降落在香港機場了。我背著包包離開座位,她正好站在我們這一排送客。真的很親切,每個離開的旅客都獲得了她的笑容一枚。直到輪到我的時候,我又忍不住笑了,然後她突然舉手對著我揮得很用力,跟我說掰掰,然後問我「你剛剛在飛機上幹嘛一直笑,這樣我很尷尬耶!!」我當然就順勢拿起筆跟紙,對她說了句「Your facebook」。第一次搭訕就成功一半,另外一半要等我加她當好友之後,看看她會不會是給我她老爸或她男朋友的帳號。XD。唯一美中不足的是,好像被佳恩看到了,他一直在我後面對我「喉~~ 喉~~」

以後出國都要搭國泰航空喔!!

20110924 6:15 (澳洲時間) on airplane

<香港機場>

時隔一個月,我又回到了香港機場轉機。飛機上旁邊那兩個歐巴桑問我有沒有去過大陸玩,我跟她們笑了笑。我又不是頭殼壞去,還去中國玩咧!!

這次的轉機時間很短,只有一個小時不到,這樣也好,因為轉機真的沒有什麼好逛的。以前都堅持出國一定要從桃園國際機場,因為要進到又大又明亮的機場大廳,逛過超級多家的免稅商品店,這樣才可以叫做出國。不過,連著兩個月都出國,我真的沒有逛免稅店的慾望了。

我想要找上次玩很久的迪士尼商店,不知道為什麼找不到,在香港機場隨便拍了幾張照片,我們出發前往墨爾本了!!

20110926 00:35 IN Lobby of Crowne Plaza Hotel
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